E-ticaret her geçen gün hem ülkemizde hem de dünyada popülerleşiyor. Sektördeki markaların ise rekabette ön plana çıkabilmesi için yeni nesil çözümler geliştirmesi gerekiyor. Zuzzuu tam da bu noktada, yapay zekadan da güç alarak markalara sektörel bazlı çözümler sunuyor.
Gerçek zamanlı verileri toplayarak anlık olarak analizler gerçekleştiren Zuzzuu, markaların müşterilerine kişiselleştirilmiş deneyimler sunuyor. Böylelikle müşterilerin satın alma motivasyonları destekleniyor, markaya olan sadakat artırılıyor.
Tüm bu süreçlerin başında girişimin yapay zeka ajanları geliyor. Büyük dil modellerinden güç alan ajanlar, her sektör için farklı bilgiler ile eğitilmiş durumda. Böylelikle toplanan veriler, müşterilerin davranış trendlerini anlık olarak analiz edebiliyor. Analizler sonrasında markalar, müşterilerine doğru ürünü veya teklifi doğru zamanda sunabiliyor.

Kendilerine özel olarak sunulan tekliflerin haricinde müşteriler, Zuzzuu tarafından hazırlanmış kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşayabiliyor. Asıl hedefi müşteri etkileşimini artırarak markaya duyulan sadakati en üst düzeye çıkarmak olan bu deneyim; oyun, görevlendirme, ödüllendirme gibi birçok farklı detay içeriyor. Girişim, sunulan bu deneyimin kadın ve genç demografik gruplarda büyük yankı uyandırdığını aktarıyor.
Yerli girişimin sunduğu tüm bu özellikler, yalnızca tek bir sektör için geçerli değil. E-ticaret başta olmak üzere finans, perakende, sağlık, telekom, sigorta gibi sektörlerde de Zuzzuu’nun sistemleri kullanılabiliyor. Yapay zeka ajanlarının sektörel bazlı eğitilmiş olması, bu noktada büyük bir avantaj sağlıyor.
Örneğin bir perakende şirketi Zuzzuu ile müşteri davranışlarını mağaza içinde gerçek zamanlı olarak analiz edebiliyor. Böylelikle kişiselleştirilmiş ve anlık teklifleri müşterileri ile buluşturabiliyor. Bir e-ticaret markası ise web sitesi trafiğini optimize edebiliyor, dönüşüm oranlarını hızlıca artırabiliyor.
2023’ün son çeyreğinde faaliyetlerine başlayan girişim; şimdiye kadar Defacto, Allianz, Modanisa, Teknosa, Vodafone, Tıkla Gelsin gibi birçok marka ile işbirlikleri gerçekleştirdi. Markalara ilk başta platformu test etme özelliği sunan Zuzzuu, sonrasında uzun dönemli anlaşmalar imzalıyor.

Zuzzuu, Workup Girişim Hızlandırma Programı’nın bir parçası
Türkiye İş Bankası ve Hackquarters iş birliği ile hayata geçirilen Workup Girişim Hızlandırma Programı’nın 12. dönemine seçilen girişimin kısa dönemde büyük başarılara ulaşmasında programın önemli bir rolü mevcut.
“Workup, girişimcilere ihtiyaç duydukları alanlarda destekler sağlayarak hızlı büyümelerini sağlayan ve potansiyel iş birlikleri için değerlendiren bir program.
Zuzzuu olarak mentorluk, network ve yatırım fırsatlarına erişim imkanı bulduk. Özellikle Workup’ın sağladığı sektör uzmanlarıyla bağlantı kurma olanağı, ürünümüzü geliştirmemizde ve hedef kitlemize daha etkili bir şekilde ulaşmamızda bize büyük fayda sağladı.”