WhatsApp, uzun süredir yalnızca masaüstü uygulamasında sunduğu sesli ve görüntülü arama özelliğini WhatsApp Web kullanıcılarına da sunmaya başladı. Kademeli olarak açılan güncellemeyle birlikte kullanıcılar, herhangi bir uygulama yüklemeden doğrudan tarayıcı üzerinden birebir veya grup sesli ve görüntülü görüşmeleri gerçekleştirebilecek.
Yeni özellikle birlikte WhatsApp Web, mobil uygulama ve masaüstü istemcisine daha yakın bir deneyim sunmayı hedefliyor. Şirket, web üzerinden yapılan tüm görüşmelerin uçtan uca şifreleme ile korunduğunu vurgularken aramalar için herhangi bir süre sınırı ya da ek ücret uygulanmayacağını belirtti. Böylece kullanıcılar, hangi platformu tercih ederse etsin aynı güvenlik standartlarından faydalanabilecek.
WhatsApp, web sürümüne eklenen desteğin yanı sıra çağrı deneyimini geliştirecek yeni özellikleri de duyurdu. Bunlardan biri olan Call Transfer sayesinde devam eden grup görüşmeleri telefon, masaüstü uygulaması ve web sürümü arasında kesintisiz şekilde taşınabilecek. Örneğin kullanıcılar, telefonlarında başlattıkları bir görüşmeyi bilgisayar başına geçtiklerinde WhatsApp Web’e taşıyabilecek.

Bir diğer yenilik olan Waiting Room ise davet bağlantısıyla katılım sağlanan grup görüşmelerinde daha kontrollü bir deneyim sunuyor. Bu özellikle birlikte katılımcılar, görüşme sahibi onay verene kadar bekleme odasında tutulacak. Böylece grup aramalarına kimlerin ve ne zaman katılacağı daha etkin şekilde yönetilebilecek.
Şirket ayrıca görüntülü görüşmelerin kalitesini artırmaya yönelik QuickHD özelliğini de kullanıma sundu. Bu yenilik, aramanın ilk anlarından itibaren daha yüksek görüntü kalitesi sağlamayı amaçlıyor. Buna ek olarak devreye alınan gürültü engelleme desteği ise arka plan seslerini azaltarak konuşmaların daha net duyulmasına yardımcı oluyor.
Yeni özellikleriyle birlikte WhatsApp, web sürümünü yalnızca mesajlaşma platformu olmaktan çıkararak farklı cihazlar arasında kesintisiz iletişim sağlayan daha kapsamlı bir iletişim merkezi haline getirmeyi hedefliyor.