Teknoloji

Microsoft Outlook dünya genelinde çöktü

Microsoft Outlook’ta yaşanan küresel erişim sorunu Teams, SharePoint, Copilot ve OneDrive hizmetlerini de etkiledi. Kesintinin nedeni araştırılıyor.

Microsoft Outlook dünya genelinde çöktü

Microsoft’un e-posta hizmeti Outlook, dünya genelindeki kullanıcıları etkileyen yeni bir erişim sorunuyla karşı karşıya kaldı. Kesinti nedeniyle hem bireysel kullanıcılar hem de işletmeler e-posta gelen kutularına erişemedi. Sorunun kapsamı başlangıçta ABD ve Amerika kıtasıyla sınırlı olarak bildirilirken Microsoft’un sonraki açıklamalarında tüm bölgelerin etkilenebileceği belirtildi.

Şirket, kesintinin kesin nedenine ilişkin henüz ayrıntılı bir açıklama yapmadı. Microsoft’un kullanıcılarla paylaştığı bilgilere göre altyapının bazı bölümlerinde olağan dışı bir yük artışı yaşandı. Şirket, bağlantı trafiğini küresel altyapısı genelinde yeniden dağıtarak yükü dengelemeye çalıştığını duyurdu.

Microsoft’un daha sonraki güncellemesinde ise çok sayıda sunucunun beklenmedik şekilde kullanılamaz hâle geldiği bildirildi. Şirket, sunucuların neden devre dışı kaldığını açıklamazken kesintinin kaynağına yönelik incelemenin sürdüğünü belirtti.

Microsoft Outlook dünya genelinde çöktü

Kesinti yalnızca Outlook ile sınırlı kalmadı. Microsoft’un video konferans platformu Teams, dosya paylaşım hizmeti SharePoint ve yapay zekâ aracı Copilot da erişim sorunlarından etkilendi. Ayrıca şirketin Defender XDR güvenlik sistemi, OneDrive bulut depolama hizmeti ve web üzerinden kullanılan Office uygulamalarında da kesinti yaşandığı aktarıldı.

Microsoft, kullanıcıların hizmetlere yeniden erişebilmesi için altyapı genelinde trafik dengeleme çalışmaları yürütürken kesintinin ne zaman tamamen giderileceğine ilişkin kesin bir zaman paylaşmadı.

Şirketin son büyük hizmet kesintisi eylül ayında yaşanmıştı. Microsoft 365'i etkileyen ve günlerce süren önceki olayda şirket, kullanıcıların hizmetlere erişememesinin nedenini temel kimlik doğrulama yapılandırmasındaki bir sorun olarak açıklamıştı.

Son kesintinin nedeni ise henüz netlik kazanmış değil. Microsoft’un sunucu erişilebilirliği ve altyapı yüküne ilişkin incelemesi devam ediyor.

Paylaş