Dijital pazarlamanın müşteri üzerindeki etkisi yüzde 33 arttı

Dijital pazarlama, potansiyel müşterilere ulaşmada geleneksel iletişim yöntemlerine göre yüzde 33 daha etkili sonuç veriyor.

Dijital kanallar, işletmelerin müşterilere ulaşma ve satış potansiyelini artırma stratejilerinde giderek daha önemli bir konuma geliyor. McKinsey & Company tarafından yapılan araştırmaya göre dijital iletişim araçları, potansiyel müşteriler üzerinde diğer iletişim araçlarına kıyasla yüzde 33 daha etkili.

Dijital pazarlamanın öne çıkmasında; hızlı aksiyon alınabilmesi, tüketicilerle interaktif iletişim kurulabilmesi ve sonuçların ölçümlenebilmesi gibi özellikler etkili oluyor. İşletmeler, ürün ve hizmetlerini daha geniş kitlelere ulaştırmak için SEO, arama motoru reklamları ve sosyal medya reklamları gibi dijital pazarlama yöntemlerinden yararlanıyor.

Dijital kanalların etkisi yalnızca çevrim içi alışverişle sınırlı kalmıyor. Deloitte araştırmasına göre mağazalarda gerçekleşen satışların yüzde 95’i, dijital platformlardan etkilenerek mağazaya gelen müşteriler tarafından gerçekleştiriliyor. Bu veri, tüketicilerin satın alma yolculuğunda dijital kanalların fiziksel mağazalar üzerindeki etkisini de ortaya koyuyor.

EG Bilişim Teknolojileri CEO’su Gökhan Bülbül, tüketici alışkanlıklarındaki değişimin işletmeleri dijital pazarlamaya yönelttiğini belirtiyor. Bülbül’e göre markalar, bilinirlik ve kârlılıklarını artırmak amacıyla geleneksel pazarlama yöntemlerinin yanı sıra SEO, Google reklamları ve sosyal medya reklamları gibi dijital araçlardan yararlanıyor.

Bülbül, değişen tüketici taleplerine hızlı yanıt verebilmek için pazarlama stratejilerinin ölçümlenebilir ve analiz edilebilir platformlar üzerinden geliştirilmesi gerektiğini ifade ediyor. Böylece işletmeler, pazarlama faaliyetlerinin sonuçlarını daha yakından takip ederek stratejilerini elde ettikleri verilere göre şekillendirebiliyor.

Dijital pazarlamanın müşteri üzerindeki etkisi yüzde 33 arttı

İlgili Haberler