Dijital

Türk halkının market alışverişine her yıl 96 saat ve 13 bin TL harcadığı ortaya çıktı

Getir ve Veri Enstitüsü'nün yeni araştırmasına göre Türk halkı, bir yılda 96 saat boyunca marketten aldığı ürünleri yerleştiriyor ve ulaşıma 13 bin TL ödüyor.

Vasıf Baran Fidan 21 Ekim 2026

Türk halkının market alışverişine her yıl 96 saat ve 13 bin TL harcadığı ortaya çıktı

Getir ve Veri Enstitüsü'nün Türkiye genelinde 1.320 kişiyle gerçekleştirdiği araştırma, market alışverişinin tüketicilere yalnızca ürün maliyetiyle sınırlı olmayan bir yük getirdiğini ortaya koydu. Araştırmaya göre haftalık market alışverişi, hazırlık aşamasından ürünlerin eve yerleştirilmesine kadar ortalama 111 dakika sürüyor. Bu süre, haftada bir alışveriş yapıldığı varsayımıyla yılda en az 96 saate, yani 4 güne ulaşıyor. Ulaşım için yapılan harcama ise yaklaşık 13 bin TL seviyesinde hesaplanıyor.

Market Alışverişi ve Zaman Algısı Araştırması, tüketicilerin alışveriş tercihlerinde zaman, bütçe ve fiziksel eforu birlikte değerlendirdiğini gösteriyor. Çocuklarda yapılan alışverişlerde ortalama süre 181 dakikaya kadar çıkarken araştırmaya katılanların %52'si online market veya hızlı teslimat hizmetlerinden yararlandığını belirtiyor.

Araştırmada katılımcıların gidiş-dönüş ulaşım maliyeti ortalama 249 TL olarak ölçüldü. Bu tutarın haftalık alışveriş sıklığında tekrarlanmasıyla yıllık ulaşım gideri yaklaşık 12 bin 950 TL'ye ulaşıyor. Bulgular, market alışverişinin toplam maliyetinde ürün fiyatlarının yanı sıra ulaşım, bekleme, ürünleri taşıma ve alışverişi planlama gibi unsurların da etkili olduğunu ortaya koyuyor.

Getir CEO'su Batuhan Gültakan, tüketicilerin hızlı teslimatın yanında bütçelerini korumak, alışverişlerini daha kolay planlamak ve daha az fiziksel efor harcamak istediğini belirtti. Gültakan; şirketin lojistik altyapısı, teknoloji ve yapay zeka uygulamalarıyla alışveriş sürecindeki yükü azaltmayı hedeflediğini, seçim ve kontrolü ise kullanıcıda bıraktığını ifade etti.

Fiziksel alışverişin zor yanları: Sıcak hava ve ağırlık

Araştırmaya göre fiziksel market alışverişinde en zorlayıcı etkenlerin başında %40 ile sıcak hava geliyor. Bunu %38 ile ağır ürünler, %36 ile kalabalıkm ve %26 ile ürünleri taşıma takip ediyor. Alışverişi yorucu bulanların oranı, kadınlarda %46, erkeklerde ise %36 olarak ölçüldü.

Veri Enstitüsü Yönetim Kurulu Başkanı Bekir Ağırdır, tüketicilerin kolaylık beklentisinin yalnızca markete daha hızlı ulaşmakla sınırlı olmadığını belirterek zamanın, fiziksel eforun ve bütçenin daha iyi yönetilmesinin önem kazandığını vurguladı.

Online market kullanıcılarının %44'ü kampanya ve fiyat avantajlarını, %32'si markete gitmek için zaman veya imkan bulamamayı, %30'u üşenmeyi, %29'u ise ağır hacimli ürün alımını tercih nedenleri arasında gösterdi. Online kanal; kolaylıkta %49, zaman tasarrufunda %48, kampanya ve fiyat karşılaştırmasında ise %43 oranında öne çıktı.

Araştırma, online alışveriş kullanımının artmasıyla tüketici motivasyonlarının da değiştiğine işaret ediyor. Aylık market harcamasının dörtte birini online gerçekleştirenlerde kampanya ve indirim avantajı %58 ile öne çıkarken harcamasının neredeyse tamamını online yapanlarda bu oran %28'e geriliyor. Online alışverişin payı arttıkça bu kanalı her alışverişte rutin olarak kullananların oranının 32 kat arttığı da belirtiliyor.

Kazanılan zaman, dinlenmeye gidiyor

Katılımcılara market alışverişine ayırdıkları süre yarıya inse kazanılan zamanı nasıl değerlendirecekleri sorulduğunda, yüzde 26’sı dinlenmek veya uyumak, yüzde 19’u sevdikleriyle vakit geçirmek, yüzde 18’i ise kendine ya da kişisel bakımına zaman ayırmak istediğini belirtti.

Alışveriş hazırlığı da tüketicilerin zaman ayırdığı aşamalar arasında yer alıyor. Katılımcıların yüzde 47’si markete gitmeden önce evdeki eksikleri, yüzde 43’ü fiyatları ve kampanyaları kontrol ediyor. Aynı orandaki katılımcılar evdekilerin ihtiyaçlarını sorarken, alışveriş listesi hazırlayanların oranı yüzde 37’ye ulaşıyor.

Araştırmada yapay zekadan beklentiler de ele alındı. Katılımcıların yüzde 47’si daha iyi fiyat veya kampanya bulunmasını, yüzde 37’si ihtiyaçlarına uygun öneriler sunulmasını, yüzde 29’u ise zaman kazanmayı bekliyor. Yapay zeka destekli alışveriş özelliklerinde bütçeye uygun alternatif ürün sunulması yüzde 44 ile ilk sırada yer alıyor. Bunu sepete uygun kampanya veya ürün önerileri yüzde 36, unutulan ürünlerin hatırlatılması ise yüzde 30 ile izliyor. Katılımcıların yüzde 40’ı kararın kendilerinde kalmasını önemsiyor.

Bulgular, market alışverişinde kolaylık anlayışının hız ve mesafenin ötesine geçerek zaman yönetimi, bütçe kontrolü ve kişiselleştirilmiş deneyim etrafında şekillendiğini ortaya koyuyor.